Tempête du nord-est et de la côte atlantique centrale (Nor'easter)

Nous suivons de près l'impact et la trajectoire de la tempête du nord-est et de la côte atlantique centrale (Nor'easter), qui pourrait avoir des répercussions sur votre prochain séjour, notamment sur votre arrivée et votre départ. Veuillez consulter régulièrement cette page pour obtenir des informations actualisées sur les stations concernées et leur état de fonctionnement, ainsi que des instructions concernant les modifications et les annulations de réservation.

Nous invitons les membres et les clients qui prévoient prochainement de se rendre dans cette région à suivre les avis locaux, notamment les mises à jour du  Service météorologique national. De plus, veuillez contacter votre agence de voyage pour obtenir les dernières informations concernant les modifications des vols, des trains, des bus ou des locations de voiture, et vous renseigner auprès des autorités locales chargées des transports pour connaître les éventuelles fermetures de routes ou les répercussions sur les transports en commun.

STATIONS TOURISTIQUES TOUCHÉES
Région : Massachusetts, États-Unis

The Breakers Resort

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Il faut s'attendre à de fortes rafales de vent, une mer agitée, des épisodes de fortes pluies, une érosion des plages et des inondations locales.

Région : New Hampshire, États-Unis

South Mountain Resort

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Prévoyez des périodes de pluie modérée et un vent modéré.

Région : New York, États-Unis

The Central at 5th, a Hilton Club

The Hilton Club – New York

The Quin, a Hilton Club

The Residences, a Hilton Club

West 57th Street, a Hilton Club

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Prévoyez des rafales de vent, de fortes pluies et des inondations localisées.

Région : Caroline du Sud/Caroline du Nord, États-Unis

Anderson Ocean Club, a Hilton Grand Vacations Club

Beachwood, a Hilton Vacation Club

Carolina Grande™

King 583, a Hilton Vacation Club

Liberty Place Charleston, a Hilton Club

Lodge Alley Inn, a Hilton Vacation Club

Ocean 22, a Hilton Grand Vacations Club

Ocean Enclave, a Hilton Grand Vacations Club

SeaGlass Tower™

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Prévoyez des rafales de vent, des épisodes de fortes pluies, des inondations côtières mineures localisées, une houle élevée et une mer agitée.

Région : Virginie, États-Unis

Boardwalk Resort & Villas

Greensprings, a Hilton Vacation Club

Ocean Beach Club, a Hilton Vacation Club

Oceanaire, a Hilton Vacation Club

Parkside Williamsburg Resort

Shenandoah Crossing™

The Historic Powhatan, a Hilton Vacation Club

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Attendez-vous à des rafales de vent, des périodes de fortes pluies, des inondations côtières mineures localisées, une houle élevée et une mer agitée.

Région: Washington D.C., États-Unis

The District, a Hilton Club

  • Statut : Ouvert et accepte les arrives.
  • Impact : Attendez-vous à des périodes de pluie modérée et à un vent modéré.

Programme d'inscription des voyageurs avertis (STEP)

STEP est un service gratuit proposé par le Département d'État américain qui aide les citoyens américains à rester informés et connectés lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Pour en savoir plus et vous inscrire, rendez-vous sur le site officiel du Département d'État américain. 

Modifications et annulations de reservations

Si un complexe hôtelier a été temporairement fermé en raison d'un événement météorologique violent, les clients concernés recevront un email les informant de l'annulation de leur réservation. Les points et/ou les frais de réservation seront remboursés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour modifier, annuler ou effectuer une nouvelle réservation.

Membres du Club 

  • Membres Extraordinary Escapes, HGVClub et The Club : Rendez-vous sur bluegreenowner.com. 
  • Membres Destination Xchange : Appelez le 877-374-2582 (The Club), le 888-494-4482 (HGV Max) ou le 800-767-2166 (Extraordinary Escapes) pour obtenir de l'aide.

Clients des hôtels

  • Bluegreen Resorts : Contactez directement votre prestataire de réservation.
  • Hilton : Rendez-vous sur Hilton.com ou appelez le 1-800-HILTONS (1-800-445-8667).

Détenteurs de forfaits

  • Clients promotionnels Bluegreen : Appelez le 800-567-5877.
  • Discovery Stay : Appelez le 877-787-0906.
  • Membres Passport, Sampler ou détenteurs d'un forfait vacances prépayé : Appelez le 888-208-6025 ou envoyez un email à NMC_Contact@hgv.com.

Bluegreen Propriétaires de semaines en pleine propriété : Pour toute question concernant votre réservation, contactez le service Owner Services au 877-688-9889.

Propriétaires Diamond traditionnels : Pour toute question concernant votre réservation, y compris DestinationXchange, contactez le service aux Propriétaires au 800-463-7256 (États-Unis) ou au 0345 359 0005 (Europe uniquement).

Réservations effectuées par l'intermédiaire d'un tiers (comme Expedia) ou d'un programme d'échange de multipropriété (comme RCI) : Contactez directement le prestataire de réservation.

Toutes les autres réservations : Contactez directement votre prestataire de réservation.

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